缤果盒子玩起了人工智能方案
今年被业界公认为“无人零售元年”,围绕无人零售的产业链也正在壮大。国内无人零售技术供应商缤果盒子日前正式发布“小范 FAN AI”人工智能解决方案。在资本巨头的推动下,无人零售正在成为创投圈的新宠。
位于欧尚超市上海杨浦总部门口的缤果盒子,今年6月初正式开业。按照缤果盒子的说法,这是全球第一款可规模化复制的24小时全自助智能便利店。资料显示缤果盒子基本是国内最早开始无人零售研究的企业,2016年8月就已经在广东地区落地无人便利店,因此也才能在今年6月无人零售风口骤起是快速抓住机会被行业发现并成为领导者。
从目前的无人零售现状来看,缤果盒子在核心定位、购物流程、防盗等方面的措施已经得到行业的认可,后续跟风者众多。因此此次发布会在行业引起广泛的关注,并以此预测未来无人零售的走向。缤果盒子创始人兼CEO陈子林认为,无人便利店的核心在于提供一种更加高效的零售方式。用户的时间越来越贵,去一趟大型商超,花在路程和排队结账上的时间,加起来可能有小半天;而因为流量不够,小型便利店在离用户最近的小区里很难存活下去。
缤果盒子通过前端的无人化把消费者的时间,看店的时间化零为整。消费者把商品放到收银台到完成扫码结账,整个过程平均耗时不到11.3秒,而另一方面,4个人运营团队可以管理40个缤果盒子,预计未来将会实现1个人1个工作日完成20个盒子的补货量。因为24小时都可以营业,所以更长的营业时间、高度匹配的SKU能让无人便利店在坪效上不落下风。而盒子在节能方面也做出了一定的应对策略。
从之前种种专访迹象表明,缤果盒子并不满足于一个智能化的盒子。此前网上就可以看到子林认为渠道的“颗粒度”非常重要,是精细化运营的基础。按照目前缤果盒子的颗粒度可以精确到一个小区内的盒子,但是缤果盒子内部一直希望能够进一步缩小颗粒度,从而实现真正的精细化管理,从而实现个性化促销。
一直以来零售行业的痛点都不少,其中盘库是一个又费体又低效的事情。智能化时代的好处就是能让机器去做重复性活动,如果缤果想进一步降低成本,那么这个问题就必须要用低成本的技术解决。
目前这方面消息确实不多,不过顺着思路我们可以想象,此前的颗粒度是一个盒子,那么再缩小就是货品摆放架,那么缤果盒子会不会让货架也联网,从而碰撞出新的思路呢?这一点同样值得期待。“缤果盒子,本质上是一个渠道。”陈子林想要通过前端无人化、后端数据化的方式,最大程度地提升整个渠道的效率,同时也让成本降低。“我们未来可能是中国效率最高的一个商品流通网络。”陈子林说。