手机"无服务",苹果大规模召回iPhone7
还未从“降速门”中走出来的苹果,又遇上“烦心事”。2月3日,因部分iPhone 7无法正常联网,苹果公司宣布召回措施。
如果你的iPhone7在有网络覆盖的区域经常无法联网,请注意可能买到问题手机了。最近苹果公司在其官网发布了适用于“无服务”问题的iPhone 7维修计划。
苹果公司承认,逻辑电路板上的某个组件发生故障,一小部分iPhone 7设备可能会在状态栏中显示“无服务”(即使在蜂窝移动信号覆盖范围内)。
这些受影响的设备生产日期在2016年9月至2018年2月之间,售出地为中国内地、中国香港、中国澳门、日本和美国,涉及型号包括A1660、A1780、A1660、A1779。
如果您的设备出现上述症状,Apple 会免费维修您的设备。在提供任何服务之前,技术人员会先检查您的 iPhone,以验证您的设备是不是符合这项计划的条件。这项计划仅适用于 iPhone 7。
Apple 将会通过电子邮件联系可能曾因这个问题而为维修付费的客户,以安排补偿。如果您认为您曾因这个问题为维修付费,且一直到 2018 年 3 月底都还没有收到 Apple 的电子邮件,请联系 Apple。
虽然是手机行业领头羊,但苹果部分机型也曾出现过问题。过去几年,苹果曾因电源键、摄像头等问题召回过部分iPhone 5和iPhone 6 Plus。
另外,苹果此次“网络无服务”维修只在原购买国家或地区提供维修。这项计划也不会延长iPhone 7的标准保修保障范围。